Service Clients

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  • Toujours disponible-Notre service est disponible 24h/24 et 7j/7, avec une réponse garantie dans les 24 heures.
  • Communication rapide et discrète–Pas de temps d'attente, juste une solution immédiate et sur mesure.
  • Support visuel–Partagez des photos, des vidéos ou des questions pour un service encore meilleur.
  • Contact personnel–Une expérience professionnelle et accessible, adaptée à vos besoins.

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Nous emballons nos bonsaïs avec 99 % de matériaux sans plastique afin de contribuer à la lutte contre le changement climatique. Le papier et le carton que nous utilisons sont certifiés FSC et facilement recyclables.

  • Gratuit expédition à partir de 50 €
  • 60 jours de merveilles bonsaï garantie
  • Durable expédié dans une jolie boîte


Délais de livraison (commandé avant 8h00)

  • Pays-Bas : Les commandes seront livrées dans un délai d'un jour ouvrable/samedi.
  • ÊTRE : Les commandes seront livrées dans un délai d'un jour ouvrable.
  • LE : Les commandes seront livrées dans un délai de 2 jours ouvrables.
  • FR : Les commandes seront livrées dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables.
  • À : Les commandes seront livrées dans un délai de 3 jours ouvrables.
  • DK : Les commandes seront livrées dans un délai de 2 jours ouvrables.
  • LU : Les commandes seront livrées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.

Nous offrons une garantie de 60 jours sur nos bonsaïs, car nous sommes certains de ne vendre que des bonsaïs en bonne santé. Il est important de nous contacter dans les 14 jours suivant la réception de votre bonsaï afin que nous puissions vous aider à l'entretenir. Souvent, le problème ne vient pas du bonsaï lui-même, mais plutôt de la façon dont il est entretenu. ici en savoir plus sur la garantie.

Vous recherchez un bonsaï spécifique (espèce) que nous ne proposons pas sur notre site web ? Envoyez-nous un message et nous serons ravis de vous aider !

Nous avons beaucoup plus de bonsaïs qui ne sont pas répertoriés sur notre site Web.