Service client
Nous sommes ravis de vous présenter notre nouveau service client via WhatsApp . Dès maintenant, vous pouvez nous contacter facilement et rapidement !
- Toujours disponible - Notre service est accessible 24 h/24 et 7 j/7, avec une réponse garantie sous 24 heures.
- Communication rapide et discrète – Pas d’attente, juste une solution directe et sur mesure.
- Assistance visuelle – Partagez des photos, des vidéos ou vos questions pour un service encore meilleur.
- Contact personnalisé – Une expérience professionnelle et accessible, adaptée à vos besoins.
Nous emballons nos bonsaïs avec 99 % de plastique en moins afin de contribuer aux objectifs climatiques. Le papier et le carton que nous utilisons sont certifiés FSC et faciles à recycler♻️
- Livraison gratuite à partir de 50 €
- Garantie Bonsaiwonder de 60 jours garantie
- Expédié de manière durable dans une jolie boîte
Délais de livraison (commande passée avant 08:00)
- NL : Les commandes sont livrées sous 1 jour ouvré / le samedi.
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Nous offrons 60 jours de garantie sur nos bonsai, car nous sommes convaincus que nous ne vendons que des bonsai en bonne santé. Il est toutefois important de nous contacter dans les 14 jours suivant la réception du bonsai, afin que nous puissions vous aider pour l’entretien. Souvent, le problème ne vient pas du bonsai, mais de la manière dont il est entretenu. Lisez ici plus d’informations sur la garantie.
Vous recherchez un bonsai (espèce) spécifique et nous ne l’avons pas sur le site ? Envoyez-nous un message et nous vous aiderons !
Nous avons en effet encore beaucoup plus de Bonsai qui ne figurent pas sur notre site.